今年以来，按照国家和我市部署要求，市水务局着力推动创新改革措施，优化政务服务，推动政务服务标准化、规范化、便利化再上新台阶。
一是优化政务服务事项实施。按照我市部署安排，认领和确定水务政务服务事项36项。为推动水务政务服务事项名称、编码、依据、类型等基本要素实现“四级四同”，全市同一水务政务服务事项受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限等要素统一，根据国家实施规范，编制《天津市水务局行政许可事项办事指南》《涉水审批高频行政许可事项常见问题答疑手册》，在天津市事项库管理系统中录入全市统一事项实施要素及办事指南，确保各区顺利实施水务政务服务事项。
二是规范行政审批服务行为。严格按照有关要求提供办事服务，坚决不额外增加或变相增加办理环节和申请材料；严格规范涉水行政许可事项专家评审环节，制发《涉水行政许可事项专家评审时限清单》，压缩环节时限，实施清单化管理。规范审批监管协同，按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”原则，指导各区加强协同配合，审管联动，保障涉水政务服务事项有序办理。出台《天津市水行政许可评审专家库管理办法》，充分发挥专家库的技术支撑作用，提升评审质量，提高审批效率。在全市范围开展超越法定职权行政许可行为自查自纠行动，指导各区按照法定权限行使行政许可权力，杜绝违规审批和滥用审批权等问题，进一步优化发展环境。
三是创新政务服务办理方式。持续推动水务政务服务事项“网上办、一次办、就近办、马上办、不见面办”，全方位满足企业群众办事需求。在现行所有政务服务事项中，“网上办”、“一次办”事项占比达100%，“就近办”事项占比达94%，“马上办”事项占比达27%，“不见面办”事项占比达72%。深入推动高频政务服务事项“跨省通办”，实施水利水电工程施工企业安管人员安全生产考核变更“跨省通办”以来，已办理水利水电工程施工企业安管人员安全生产考核申请342件、符合“跨省通办”条件的申请4件，为办事用户节约了时间和成本。积极推进京津冀资质资格互认，深化京津冀三地政务服务合作，确认资质资格互认方式，推进审管协同联动，优化京津冀地区营商环境，推进京津冀协同发展。
